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同城电器维修店是一家专业化、高质量的空调服务公司,公司拥有一支设备齐全、高素质员工的队伍。自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。

本公司本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。

本公司为客户提供空调维修和空调加液,以及空调安装与空调保养。如果您有空调维修,加液需求,请立即与我们联系,我们将竭诚为您服务,保您满意。

【服务范围】

1、空调维修

2、空调加液

3、空调保养

4、空调清洗

5、中央空调安装

6、中央空调维修

7、空调安装

8、空调移机

9、空调支架更换

10、上门检测,漏水,阀门更换,滤网更换

【常见维修故障】

一、室内外机均不能工作;

二、内机工作外机不工作;

三、风口出自然风无冷气;

四、手动开正常不能遥控;

五、能制冷制冷效果不好;

六、能制热制热效果不好;

七、无规律自动开机关机;

八、出风口冷风断断续续等。


【服务承诺】

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修。

(7)客户在我维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。